近日，偃師分公司803路公交車駕駛員高進(jìn)峰在中場補(bǔ)電時，偶然間在車廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)。因后續(xù)還有運(yùn)營任務(wù)，高進(jìn)峰便將手機(jī)拍照上傳至工作群，方便失主尋找時工作人員能核對相關(guān)信息。

此時，心急如焚的失主范先生正通過偃師分公司的服務(wù)熱線尋求幫助。工作人員根據(jù)范先生的描述迅速查看工作群內(nèi)的照片，仔細(xì)核對手機(jī)的外觀、品牌等信息。經(jīng)確認(rèn)無誤后，工作人員告知范先生手機(jī)已被駕駛員高進(jìn)峰妥善保管，并與范先生約定了領(lǐng)取時間。

4月1日下午三點(diǎn)，失主范先生來到偃師分公司經(jīng)營科。經(jīng)再次核對信息無誤后，范先生領(lǐng)回了丟失的手機(jī)。他激動不已，對高進(jìn)峰和車站工作人員的熱心幫助表達(dá)了深深的謝意。